Politique d'annulation et de remboursement

Ces conditions s’appliquent aux réservations effectuées directement via ce site. Pour une réservation faite sur Airbnb, ce sont les conditions affichées sur l’annonce Airbnb qui s’appliquent.

[Modèle à valider ou adapter par l’hôte : les délais et pourcentages ci-dessous sont des exemples courants.]

Réservation et paiement

• La réservation devient ferme après confirmation écrite de notre part et réception de l’acompte de 50 % du montant du séjour.
• Le solde est à régler un mois avant l’arrivée.
• La taxe de séjour, collectée pour le compte de la commune, s’ajoute au prix du séjour.

Annulation par le voyageur

• Plus de 30 jours avant l’arrivée : l’acompte est remboursé [en totalité / déduction faite de X € de frais — à choisir].
• Entre 30 et 7 jours avant l’arrivée : l’acompte est conservé.
• Moins de 7 jours avant l’arrivée ou non-présentation : la totalité du séjour reste due.
• Un séjour écourté ne donne lieu à aucun remboursement.

L’annulation doit être signalée par e-mail. Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation.

Annulation par l’hôte

Si nous devions annuler votre séjour, les sommes versées vous seraient intégralement remboursées.

Rappel légal

Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations d’hébergement fournies à une date déterminée.

Dépôt de garantie

[À préciser : montant éventuel, modalités et délai de restitution après le départ.]